1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта belservice1.com (далее — Сайт). Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Наименование: ООО «БЕЛСЕРВИС»
- ИНН / ОГРН(ИП): 9404004286 / 1229400053321
- Фактический адрес: Беловодск, ул. Ленина , д. 114
- E-mail: [mail@belservice1.com]
- Телефон: +7 959 700 01 00
3. Какие данные мы собираем
На Сайте мы можем собирать следующие персональные данные:
- имя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения (вопроса, заявки на ремонт);
- IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве;
- дата и время обращения.
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:
- обработка заявок и обращений пользователей (консультации, вызов мастера, ремонт);
- связь с пользователем для уточнения деталей заказа или условий работы;
- направление ответов на запросы, отправленные через формы обратной связи;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
- ведение статистики посещаемости в обезличенном виде.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления галочки в форме обратной связи и нажатия кнопки «Отправить»;
- договорных отношений (если применимо).
6. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie (куки) для корректной работы и анализа посещаемости. Cookie делятся на категории:
- Обязательные — необходимы для базовой функциональности сайта (например, сохранение согласия на cookies);
- Функциональные — запоминают ваши настройки и предпочтения;
- Аналитические — помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (например, Яндекс.Метрика);
- Рекламные — используются для показа релевантной рекламы.
Вы можете управлять настройками cookie через баннер согласия, который отображается при первом посещении Сайта, или в любой момент через кнопку «Изменить настройки cookies».
7. Встраиваемое содержимое других веб-сайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например, видео, изображения, карты), подобное содержимое ведёт себя так же, как если бы посетитель зашёл на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать cookie, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедрённым содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учётная запись и вы авторизовались на том сайте.
8. С кем мы делимся ваши данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Однако в некоторых случаях передача возможна:
- Хостинг-провайдеру — для размещения сайта и обеспечения его работоспособности;
- Службам уведомлений — для оперативной обработки заявок (например, отправка копии заявки в Telegram-канал компании);
- Органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9. Сроки хранения и уничтожение данных
Персональные данные, полученные через формы обратной связи, хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту Оператора.
10. Какие у вас права на ваши данные
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
11. Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, искажения или разглашения. Сайт использует защищённое соединение (SSL/HTTPS).
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- E-mail: mail@belservice1.com
- Телефон: +7 959 700 01 00
- Почтовый адрес: пгт Беловодск, ул. Ленина , д. 114
Дата последнего обновления: 10 июля 2026 г.